Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Ride Market MX, en adelante “Ride Market”, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean recabados a través de su tienda en línea, sitio web, formularios, medios de contacto y canales de atención.

1. RESPONSABLE

Responsable: Ride Market MX

Domicilio: Harold R. Pape 1104-A, Col. Santa Isabel, Monclova, Coahuila, México.

Correo electrónico: [email protected]

WhatsApp: 844 448 0420

2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECABAR

Dependiendo de la operación realizada, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.

• Número telefónico.

• Correo electrónico.

• Domicilio o dirección de entrega.

• Datos necesarios para procesar y dar seguimiento a pedidos.

• Información relacionada con compras, productos adquiridos, entregas y atención al cliente.

Ride Market no solicita deliberadamente datos personales sensibles para realizar una compra ordinaria.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser utilizados para:

• Procesar y dar seguimiento a pedidos.

• Coordinar la entrega de productos.

• Contactar al cliente respecto de su compra.

• Confirmar información necesaria para la entrega.

• Brindar atención y soporte al cliente.

• Atender dudas, aclaraciones, cambios, devoluciones y garantías.

• Gestionar pagos y procesos relacionados con la compra.

• Cumplir obligaciones legales y fiscales cuando corresponda.

• Prevenir operaciones fraudulentas o usos indebidos de la tienda.

• Mantener registros necesarios de las operaciones realizadas.

Adicionalmente, cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias y autorizaciones del titular, los datos podrán utilizarse para enviar información comercial, novedades, productos, promociones o comunicaciones de Ride Market.

4. PROVEEDORES Y TERCEROS

Para poder operar la tienda y cumplir con las finalidades anteriores, determinados datos pueden ser tratados por proveedores que participan en procesos como alojamiento de la tienda, procesamiento de pagos, logística, envío, atención al cliente y gestión de pedidos.

Cuando sea necesario compartir información con terceros, Ride Market procurará limitarla a los datos necesarios para cumplir con la finalidad correspondiente y exigirá el tratamiento conforme a las obligaciones aplicables.

5. PAGOS

Los datos necesarios para procesar pagos podrán ser tratados directamente por las plataformas o proveedores de pago seleccionados por el cliente.

Ride Market no solicita al cliente que proporcione por WhatsApp, redes sociales o medios no autorizados sus contraseñas, NIP, códigos de seguridad o información confidencial de sus tarjetas bancarias.

6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La tienda en línea puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio, recordar determinadas preferencias, obtener información estadística y mejorar la experiencia de navegación.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. Algunas funciones de la tienda podrían verse afectadas si determinadas cookies son deshabilitadas.

7. CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Ride Market adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso, uso o tratamiento no autorizado.

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, cuando corresponda, durante los periodos necesarios para atender obligaciones legales, fiscales, contractuales o administrativas.

8. DERECHOS ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados.

• Solicitar la cancelación de sus datos cuando corresponda.

• Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la legislación aplicable.

Para ejercer estos derechos, el titular podrá comunicarse con Ride Market mediante:

Correo electrónico: [email protected]

WhatsApp: 844 448 0420

La solicitud deberá permitir identificar al titular y especificar claramente el derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere.

9. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN

El titular puede solicitar que sus datos personales no sean utilizados para determinadas finalidades, particularmente para comunicaciones comerciales.

Para ello podrá comunicarse mediante los medios de contacto indicados en este aviso.

10. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Cuando el tratamiento de los datos requiera consentimiento, el titular podrá solicitar su revocación mediante los medios de contacto indicados en este aviso.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las limitaciones previstas por la legislación aplicable o a la imposibilidad de continuar prestando determinados servicios que requieran el tratamiento de dichos datos.

11. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Ride Market podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario por cambios en sus procesos, servicios, tecnologías o disposiciones aplicables.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

12. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de datos personales, el titular podrá comunicarse con Ride Market:

Ride Market MX

Domicilio: Harold R. Pape 1104-A, Col. Santa Isabel, Monclova, Coahuila, México.

Correo electrónico: [email protected]

WhatsApp: 844 448 0420

Este Aviso de Privacidad se encuentra disponible de manera permanente en la tienda en línea de Ride Market.